AIDES, première association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites en France, recrute un-e chargé-e de mission collecte digitale au sein du service collecte grand public.

Vous souhaitez rejoindre une organisation en pleine transformation digitale pour l’accompagner dans ce virage stratégique ? Créatif-ve, curieux et dynamique, vous êtes particulièrement intéréssé-e par la collecte de fonds, l’univers du digital et tout son éco-système, vous souhaitez vous investir sur des thématiques engagées, ce poste est fait pour vous ! Véritable expert-e du digital vous avez un rôle de conseil stratégique et pilotez la réalisation opérationnelle des campagnes de collecte online au sein du service collecte grand public. Rattaché-e à la Directrice Communication & Collecte, vous rendez compte au responsable de la collecte de fonds auprès du grand public de AIDES.

Mission générale

Le-la chargé-ée de mission collecte digitale co-construit la stratégie marketing omnicanale et la met en œuvre pour développer la collecte online de AIDES. Il/elle élabore un plan d’action et un budget annuel servant la stratégie pluriannuelle de collecte. Il/elle concourt en lien avec le responsable de la collecte et la coordinatrice marketing 360° à l’élaboration stratégique et au ciblage des campagnes digitales. Il/elle participe à l’élaboration des contenus des supports de collecte.

Il/elle établit un bilan stratégique des campagnes et formule des propositions d’optimisation. Il/elle suit le budget en lien avec la coordinatrice 360.

Missions spécifiques

    Elaboration et pilotage du plan de trafic digital payant et organic (Search, display, native ads et        Réseaux sociaux)

• Vous élaborez un plan d'acquisition de trafic digital pour nourrir les objectifs d'acquisition de leads et de nouveaux donateurs (module de leads newsletter etc.)
• Vous pilotez les performances du plan d'acquisition de trafic digital, mesure, analyse et optimisation de la performance à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.

    Elaboration et pilotage des opérations de collecte digitale

• Vous élaborez les opérations d’acquisition de leads to call, proposez les thématiques des pétitions/quiz et définissez les angles, définissez le message, briefez les agences media et gérez la production en collaboration avec la chargée de télémarketing.
• Vous pilotez et accompagnez les résultats des campagnes d’acquisition : mesure, analyse et optimisation de la performance à partir des indicateurs et tableaux de bord mis en place.
• Vous êtes le point de contact des agences en charge de nos campagnes.
• Vous êtes garant du bon fonctionnement et proposez des optimisations sur les parcours de don et l'ergonomie des formulaires.

    Fidélisation des donateurs digitaux

• Vous élaborez le calendrier de sollicitation email et SMS de la base active, donateurs et sympathisants, à partir des contenus de campagnes cross canal ou en proposant des thèmes.
• Vous définissez les messages selon les cibles, rédigez et créez les emailings, vous réalisez le routage depuis notre outil Selligent.
• Vous suivez les performances des parcours email automatisés, proposez des optimisations et élaborez les nouveaux parcours du plan cross canal prévu en lien avec une agence.

    Veille et transversalité

• Dans le cadre du partage des bonnes pratiques, vous participez aux working groups au sein de France générosités et consultez les études réalisées avec la coordinatrice marketing 360.
• Vous réalisez une veille concurrentielle et stratégique des autres acteurs du secteur, en France et à l’international.

Conditions d'exercice
- Contrat : CDI temps plein (35h)
- Rémunération selon la grille de l’accord d’entreprise de AIDES.
- Conditions Catégorie de rattachement : 3
- Avantages : mutuelle + prévoyance + tickets restaurants + remboursement 50% Pass Navigo
- Lieu de travail : Pantin (93)
- Télétravail possible 3 jours par semaine maximum
- Poste à pourvoir dès que possible

Lettre de motivation et CV à envoyer à AIDES :
Renaud Wanquet, responsable Collecte de fonds grand public - rwanquet@aides.org
Et Chloé Recouppé, coordinatrice marketing 360° - crecouppe@aides.org

Informations complémentaires dans la fiche de poste à télécharger ci-contre.